YASAL BİLGİ
Çerez Politikası.
Mars Creative web sitesinde kullanılan çerezler, amaçları ve çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinize dair bilgilendirme.
Son güncelleme:
1. Çerez Nedir?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından cihazınıza (bilgisayar, tablet, telefon) yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Bazı işlevler aynı amaçla tarayıcının deposunu (localStorage, sessionStorage) kullanır; bu politika ikisini birlikte anlatır.
2. Kullandığımız Çerez Türleri
2.1 Zorunlu Çerezler
Sitenin çalışması ve sizin verdiğiniz kararın hatırlanması için gereklidir. Sitemizde bu türdeki tek kayıt, çerez tercihinizi saklayan mc-consent çerezidir.
2.2 Analitik Çerezler
Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını istatistik olarak anlamamızı sağlar (Google Analytics). Adınızı ya da iletişim bilginizi içermez; tarayıcınıza atanan rastgele bir kimlikle çalışır. Bu çerezler yalnız onay verirseniz kaydedilir. Seçim yapmadan önce Google etiketi, onay durumu "reddedildi" olarak yüklenir: çerez kaydetmez, yalnız toplu ölçüm için çerezsiz sinyaller (sayfa, zaman gibi) gönderebilir.
2.3 İşlevsellik Kayıtları
Sizin başlattığınız bir işlevi sürdürmek için tarayıcınızda tutulur: sitedeki asistana yazdığınızda sohbet oturumu ve son mesajlarınız cihazınızda saklanır. Asistanı kullanmazsanız bu kayıtlar hiç oluşmaz. Ayrıca ziyaretiniz boyunca siteye nereden geldiğiniz ve formdan önce baktığınız sayfa tarayıcı sekmesinde tutulur; sekme kapanınca silinir ve yalnız bir form gönderirseniz talebinizle birlikte bize ulaşır.
2.4 Pazarlama Çerezleri
Reklamlarımızın sonuçlarını ölçmek ve sitemizi daha önce ziyaret edenlere Google reklam ağında reklam göstermek (yeniden pazarlama) için kullanılır. Bu çerezler yalnız onay verdiğiniz takdirde kaydedilir; bu durumda Google'ın reklam alan adları (ör. doubleclick.net) kendi çerezlerini de kullanabilir. Onay verdiyseniz ve bir Google reklamına tıklayarak geldiyseniz, reklam tıklama kimliğini 90 gün saklarız; sonradan form gönderirseniz talebinizin hangi reklamdan geldiğini ölçmek için kullanılır. Aynı onayla, form gönderdiğinizde e-posta adresiniz ve telefon numaranız tarayıcınızda tek yönlü şifrelenir (SHA-256 karma) ve gönderimi bir Google reklamıyla eşleştirmek için Google Ads'e yalnız bu karma değer iletilir (Google'ın gelişmiş dönüşümler özelliği). Bu bir çerez değildir; tarayıcınızda saklanmaz.
2.5 Kullandığımız Kayıtlar
| Ad | Tür | Sağlayıcı | Amaç | Süre | Ne zaman |
|---|---|---|---|---|---|
mc-consent | Çerez | Mars Creative (birinci taraf) | Çerez tercihinizi (analitik / pazarlama) ve seçim zamanını hatırlar. | 180 gün | Seçim yaptığınızda (zorunlu) |
_ga, _ga_<kimlik> | Çerez | Google Analytics | Ziyaretleri ve sayfa kullanımını istatistik olarak ölçer; tarayıcınıza rastgele bir kimlik atar. | 2 yıla kadar | Yalnız analitik çerezlere onay verirseniz |
_gcl_au | Çerez | Google (reklam ölçümü) | Google reklamlarından gelen ziyaretlerin dönüşümünü ölçer; yeniden pazarlama kitleleri için kullanılır. | 90 gün | Yalnız pazarlama çerezlerine onay verirseniz |
mc_gclid | Tarayıcı deposu (localStorage) | Mars Creative (birinci taraf) | Bir Google reklamına tıklayarak geldiyseniz tıklama kimliğini saklar; sonradan form gönderirseniz talebin hangi reklamdan geldiğini ölçeriz. | 90 gün | Yalnız pazarlama çerezlerine onay verirseniz |
mc_attr | Tarayıcı deposu (sessionStorage) | Mars Creative (birinci taraf) | Siteye nereden geldiğinizi (giriş sayfası, yönlendiren site, kampanya etiketleri; pazarlama çerezlerine onay verdiyseniz Google reklam tıklama kimliği) ve formdan önce baktığınız sayfayı tutar. Yalnız form gönderirseniz talebinizle birlikte bize ulaşır. | Sekme kapanınca silinir | Ziyaret boyunca |
mars-assistant-sid | Tarayıcı deposu (localStorage) | Mars Creative (birinci taraf) | Sitedeki asistanla sohbet oturumunu tanır. İlk mesajınızda oluşur. | Son kullanımdan 30 gün | Yalnız asistana yazdığınızda |
mars-assistant-hist | Tarayıcı deposu (localStorage) | Mars Creative (birinci taraf) | Son 20 mesajı cihazınızda tutar; döndüğünüzde sohbete kaldığınız yerden devam edersiniz. | Son kullanımdan 30 gün | Yalnız asistana yazdığınızda |
Ziyaret sayıları ayrıca barındırma sağlayıcımız Vercel'in analitik aracıyla ölçülür; bu araç çerez ya da tarayıcı deposu kullanmaz.
3. Üçüncü Taraf Çerezleri
Google gibi üçüncü taraf hizmetler, yalnız ilgili kategoriye onay verdiğinizde çerez kaydeder (yukarıdaki Google etiketi notuna bakın). Bu hizmetlerin kendi alan adlarında tuttuğu kayıtlar ilgili hizmetin politikasına tabidir.
4. Çerez Tercihlerinizi Yönetmek
- Site içi tercih paneli: Sayfaların altındaki Çerez tercihleri bağlantısıyla mevcut seçiminizi görebilir, değiştirebilir ya da geri alabilirsiniz.
- Geri alma: Bir kategorinin onayını kaldırdığınızda o kategorideki araçlar bundan
sonra çalışmaz ve sitemizin alan adındaki ilgili çerezler (ör.
_ga,_gcl_au) cihazınızdan silinir. - Tarayıcı ayarları: Çerezleri tarayıcınızdan silerseniz seçiminiz de silinir. Tercih bandı bir sonraki ziyaretinizde yeniden çıkar ve siz yeniden seçim yapana kadar analitik ve pazarlama çerezleri çalışmaz.
- Asistan geçmişi: Sohbet penceresinin üst köşesindeki çöp kutusu düğmesi cihazınızdaki sohbet geçmişini ve oturum kimliğini hemen siler. Bu yalnız cihazınızdaki kopyayı siler: asistana yazdığınız mesajlar yanıt üretmek için sunucularımızda ve yapay zekâ hizmet sağlayıcımızda işlenir ve hizmet kalitesi için saklanır. Bu kayıtların silinmesini info@marscreative.com.tr adresine yazarak isteyebilirsiniz.
5. Saklama Süreleri
Her kaydın süresi yukarıdaki tabloda yazılıdır. Süre dolduğunda kayıt okunmaz ve silinir; tercih kaydınızın süresi dolduğunda tercih bandı yeniden çıkar.
6. Değişiklikler
Bu çerez politikası gerektiğinde güncellenir. Güncel versiyon her zaman bu sayfada yayımlanır. Önemli değişikliklerde sayfa başındaki tarih güncellenir.
7. İletişim
Çerez politikamız veya kullanımımıza ilişkin sorularınız için info@marscreative.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.
DİĞER YASAL METİNLER
SORULARINIZ MI VAR?
Bu metin hakkında doğrudan yanıt alın.
Yasal metin içeriği veya veri haklarınızla ilgili sorularınız için doğrudan iletişime geçebilirsiniz.
İletişim →