Gizlilik Politikası.

1. Giriş

Mars Creative ("biz", "şirket") olarak web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden faydalanan tüm kişilerin gizliliğine önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar.

2. Topladığımız Bilgiler

2.1 Doğrudan Sağladığınız Bilgiler

Aşağıdaki durumlarda tarafımızdan bilgi toplanmaktadır:

• İletişim formu doldurduğunuzda (ad, e-posta, telefon, mesaj içeriği)
• Bir proje veya hizmet talebi ilettiğinizde (şirket bilgisi, bütçe, proje detayları)
• E-posta veya telefon ile bize ulaştığınızda

2.2 Otomatik Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki teknik veriler otomatik olarak toplanır:

• IP adresi (anonimleştirilmiş)
• Kullanılan cihaz ve tarayıcı bilgisi
• Ziyaret edilen sayfalar, kalma süresi, yönlendirici kaynak
• Çerezler aracılığıyla toplanan oturum bilgileri

3. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız bilgiler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Size hizmetlerimiz hakkında bilgi ve teklif sunmak
• Proje yönetimi ve iletişim süreçlerini yürütmek
• Web sitesi performansını izlemek ve iyileştirmek
• Yasal yükümlülüklere uymak

Verilerinizi asla satmıyoruz. Üçüncü taraflarla yalnızca hizmet sağlayıcılarımız (hosting, e-posta altyapısı, analiz araçları) ve yasal zorunluluk halinde paylaşırız.

4. Analitik ve Üçüncü Taraf Araçlar

Sitede ziyaretçi davranışını anlamak ve performansı iyileştirmek için gizlilik dostu analiz araçları kullanabiliriz. Kullandığımız araçlar kişiyi tanımlamaya yönelik olmayan, anonimleştirilmiş veri toplar.

5. Veri Güvenliği

Topladığımız bilgiler şifrelenmiş altyapılar üzerinde (HTTPS/TLS) saklanır. Yetkisiz erişimi önlemek için idari ve teknik tedbirler alıyoruz. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın %100 güvenli olduğu garanti edilemez; makul güvenlik standartlarını uygulamakla yükümlüyüz.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, toplanma amaçlarının gerektirdiği süre boyunca veya yasal saklama yükümlülüklerimiz kapsamında saklanır. Süresi dolan veriler yasal düzenlemelere uygun şekilde silinir veya anonimleştirilir.

7. Haklarınız

KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca kişisel verilerinize erişim, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz hakkınız bulunmaktadır. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfasını inceleyebilirsiniz.

8. Değişiklikler

Bu politika dönemsel olarak gözden geçirilir ve güncellenir. Önemli değişiklikler sayfanın üstündeki tarih güncellenerek bildirilir.

9. İletişim

Gizlilik uygulamalarımıza ilişkin sorularınız için bize info@marscreative.com.tr adresinden ulaşabilirsiniz.